KKK

Korduma Kippuvad Küsimused (KKK)

Siin on mõned kõige sagedamini esitatavad küsimused.
Parima kliendikogemuse pakkumiseks hindame väga teie tagasisidet.

Kui teil on küsimusi, võtke meiega ühendust e-posti teel:
service@gskdht.com

Q: Kui kaua võtab aega, kuni minu tellimus kohale jõuab?

A: Tavaliselt jõuavad tellimused kohale 9–16 päeva jooksul.
Tarneaeg sõltub kliendi asukohast, tootest ning nõudlusest ja saatmiskohast.

Q: Kui kaua võtab aega tellimuse väljasaatmine?

A: Tavaliselt kulub tellimuse töötlemiseks kuni 3 päeva, kuid tipphooajal võib see võtta kuni 5 päeva.

Q: Kas te saadate üle kogu maailma?

A: Meie eesmärk on pakkuda ülemaailmset tarnet vastavalt vedajate võimalustele.
Kui teie asukohas on tarne võimalik, kuvatakse saatmistasud ja valikud enne maksmist.

Q: Kas kohaletoimetamine on tõesti tasuta?

A: Pakume tasuta tarnet tellimustele, mis ületavad 50 naela, järgmistes piirkondades:

  • Suurbritannia

  • Põhja-Ameerika

  • Euroopa

  • Kanada

  • Austraalia

Välja arvatud juhul, kui kampaania ajal on veebilehel märgitud teisiti.

Teiste riikide puhul kuvatakse saatmiskulud enne tellimuse kinnitamist.
Mõned riigid võivad kvalifitseeruda tasuta tarneks sõltuvalt vedajast.

Lisainfo saamiseks võtke meiega ühendust:
service@gskdht.com

Q: Kus teie ettevõte asub?

A: Meie ettevõtte peakontor asub Suurbritannias.

Q: Millises valuutas mind arveldatakse?

A: Kõik tellimused arveldatakse GBP (Briti nael).
Kuigi hinnad võivad olla kuvatud erinevates valuutades, toimub maksmine GBP-s vastavalt kehtivale vahetuskursile.

Q: Kas ma saan tellimuse kinnituse?

A: Jah, kõik kliendid saavad pärast tellimuse esitamist tellimuse kinnituse ja numbri.

Kui te ei saa kinnitust 24 tunni jooksul, võtke meiega ühendust.

Q: Kelle poole pöörduda probleemide korral?

A: Kõik päringud saab saata aadressile:
service@gskdht.com

Q: Milliseid makseviise te aktsepteerite?

A: Aktsepteerime järgmisi makseviise:

  • Visa

  • Mastercard

  • Discover

  • American Express

  • PayPal

Q: Kas maksmine teie veebilehel on turvaline?

A: Jah, kõik maksed on turvalised ja kaitstud.
Kasutame SSL-krüpteerimist, et kaitsta teie isikuandmeid.

Q: Kas te müüte minu e-posti aadressi või isikuandmeid?

A: Ei. Me ei müü ega jaga klientide andmeid.
E-kirju kasutatakse ainult tellimustega seotud teavitusteks ning uudiste, kampaaniate ja sooduspakkumiste saatmiseks.

Q: Kas pean maksma tollimakse?

A: Enamiku riikide puhul ei pea maksma tollimakse.
Siiski võib see sõltuda teie asukohast ja tellimuse suurusest (näiteks mitme toote tellimisel).